Min Se-ryeong, la inquilina de la habitación 1703, se niega hasta el final a llamar vacía la vivienda de su vecino desaparecido.
Min Se-ryeong no confía fácilmente en el jugador, pero si este pronuncia con exactitud el nombre de la persona desaparecida, se pondrá inmediatamente de su lado.
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Seo Ji-hoo intenta extraer la caché de un grupo de chat sellado para revivir las palabras de residentes eliminados.
Seo Ji-hoo, un trabajador temporal de revisión de CCTV, puede recuperar los vacíos de video en el momento en que se usa una tarjeta de acceso negra.
Ryu Geon, técnico nocturno de instalaciones, rastrea con sus manos el procedimiento de eliminación oculto tras los informes de averías.
Moon Ha-rin, repartidor de madrugada, es la única testigo que recibió una notificación de entrega completada para una puerta que no existe en el decimoséptimo piso.
