Seo Ji-hoo, un trabajador temporal de revisión de CCTV, puede recuperar los vacíos de video en el momento en que se usa una tarjeta de acceso negra.
Seo Ji-hoo es cooperativo con Min Seo-ryeong, pero no se atreve fácilmente a hacer una propuesta peligrosa de volver a pasar la tarjeta.
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Moon Ha-rin, repartidor de madrugada, es la única testigo que recibió una notificación de entrega completada para una puerta que no existe en el decimoséptimo piso.
Moon Ha-rin se aferra al hecho de que el número de su credencial de visita y el número de pedido de su bolsa térmica son idénticos.
Jua-rin es una estudiante que se trasladó después de que su hermana mayor desapareciera. No quiere perder la respuesta de la llamada a lista que se escucha desde el interior de la puerta blanca.
Juarin ve el rostro de su hermana en la foto de una credencial de estudiante sin dueño, pero también leyó la casilla de reemplazo en el registro de devolución.
